Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestra tienda. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.
Pedidos y Pagos
Para realizar un pedido sigue estos pasos:
- Navega por nuestros productos y agrega los que desees al carrito
- Haz clic en el ícono del carrito en el menú
- Revisa tu pedido y haz clic en "Finalizar Compra"
- Completa el formulario con tus datos de envío
- Confirma tu pedido y te redirigiremos a WhatsApp para finalizar
Aceptamos transferencias bancarias a través de Mercado Pago. Una vez que confirmes tu pedido por WhatsApp, te enviaremos los datos bancarios para realizar la transferencia.
Alias: hola.mundo.2023
Debes realizar el pago mediante transferencia bancaria después de confirmar tu pedido. Una vez que recibamos tu pedido por WhatsApp, te enviaremos los datos para la transferencia. Cuando confirmemos el pago, procederemos con el envío.
Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido antes de realizar el pago. Una vez confirmado el pago, contacta con nosotros por WhatsApp lo antes posible para evaluar si es posible realizar cambios.
Envíos
Sí, realizamos envíos a todo el país. Todos los pedidos salen desde Córdoba, Argentina y pueden variar en tiempo de entrega dependiendo de tu ubicación.
El costo del envío se calcula según tu ubicación y el peso del pedido. Una vez que confirmes tu pedido por WhatsApp, te informaremos el costo exacto del envío antes de proceder con el pago.
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:
- Córdoba Capital: 2-3 días hábiles
- Interior de Córdoba: 3-5 días hábiles
- CABA y GBA: 3-5 días hábiles
- Resto del país: 5-10 días hábiles
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago.
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos por WhatsApp el código de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Productos
Toda la web opera bajo pedido. Esto significa que fabricamos tu producto después de confirmar tu compra, garantizando así frescura y calidad. El stock siempre está disponible, no te preocupes por quedarte sin tu producto favorito.
¡Sí! Ofrecemos cuadros y deskpads personalizados con tu theme favorito. Contáctanos por WhatsApp con tu idea y te ayudaremos a crear algo único para tu setup.
Cada producto tiene especificaciones detalladas en su página individual. En general:
- Cuadros: Plastic Paper 200gr, marcos de madera y vidrio
- Remeras: Poliéster con impresión por sublimación
- Deskpads: Gomaespuma SBL con micro tela
- Stickers: Vinilo autoadhesivo con impresión láser
Sí, en cada producto de remera encontrarás una imagen con la tabla de talles y medidas. Tenemos disponibles desde la talla S hasta XL. Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp y te ayudaremos a elegir el talle correcto.
Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original. Los productos personalizados no admiten devoluciones.
Si necesitas cambiar tu producto por talle o error en el pedido, contáctanos por WhatsApp dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Evaluaremos tu caso y te indicaremos los pasos a seguir.
Si tu producto llega dañado, contáctanos inmediatamente por WhatsApp enviando fotos del daño. Resolveremos el problema enviándote un reemplazo sin costo adicional.
Contacto y Soporte
Puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp: +54 9 351 595-7014
- Formulario de contacto: Disponible en nuestra página de contacto
Respondemos todos los mensajes de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 hs.
Actualmente operamos únicamente de forma online. Todos los pedidos se realizan a través de nuestra web y WhatsApp, con envíos a todo el país.
¡Por supuesto! Estamos disponibles por WhatsApp para resolver cualquier duda o problema que tengas con tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.